
La route des Totems vers l’Alaska de 1885 à 1936
Dans les années 1900, pourquoi les croisières vers l’Alaska ont-elles créé un tel engouement pour les mâts totémiques? Lire la suite La route des Totems vers l’Alaska de 1885 à 1936
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Totem poles Canadian National Exhibition (Toronto, Ont.)Bibliothèque et Archives Canada / PA-045151 En cette époque de rectitude où il ne … Lire la suite Voeux de saison
Comment est née cette série de notes sur les origines et le démantèlement du mât totémique Le Nid de l’Aigle, du Jardin zoologique de Charlesbourg? Et surtout d’où venait-il? Long itinéraire en vue! Lire la suite Où est le Nid de L’Aigle?
Implanter une gestion de processus d’affaires (BPM) soutenue par la direction et socialisée dans un cadre de gouvernance reconnu est le moyen le plus efficace pour ajouter de la valeur à vos clients et fournisseurs. Lire la suite La maturité de vos processus
Le PCF de l’APQC offre 2 éléments essentiels à l’analyse: une description sommaire et une métrique normalisée pour enrichir la modélisation. Lire la suite La métrique : APQC
Comment un modèle de calcul en équipe avec les parties prenante peut étoffer un dossier décisionnel. Lire la suite Mesurer : Pour Décider
Une approche méthodique de la modélisation de processus permet de fournir rapidement l’information cruciale aux parties prenantes pour supporter leurs prises de décisions. Lire la suite Le modèle : un atout décisionnel
On doit aborder la documentation des processus avec un esprit ouvert, sans vouloir réinventer la roue. Lire la suite Jouez-vous à serpents et échelles?
Mon expérience en entreprise m’a permis de côtoyer des centaines de gens d’affaires, mais dans un monde où les médias sociaux tels que Twitter ou LinkedIn n’existaient pas encore. Pourtant, il est nécessaire de faire du changement dans votre entreprise, et avec des outils modernes. Mais comment? Lire la suite Vous avez peut-être peur du changement?