Une approche méthodique de la modélisation de processus permet de fournir rapidement l’information cruciale aux parties prenantes pour supporter leurs prises de décisions. Lire la suite Le modèle : un atout décisionnel
On doit aborder la documentation des processus avec un esprit ouvert, sans vouloir réinventer la roue. Lire la suite Jouez-vous à serpents et échelles?
En principe, cet article devrait s’appeler l’art d’automatiser ses processus d’affaires, n’est-ce pas ce que vous cherchez à faire? Lire la suite L’art d’automatiser ses problèmes d’affaires
Notes d'un autodidacte 